Съдържание
1. какво представлява Vikafinn
6. Неполучаване на имейли за добре дошли, имейли за фактури и др
14. Обезщетение на ELVIKA LIMITED
15. Вашите изявления и гаранции
16. Никакви изявления или гаранции от страна на ELVIKA LIMITED
18. Ограничение на видовете щети/ограничение на отговорността
19. Права на собственост върху съдържанието на услугата и материалите за дейността
21. Вашият избор и отказ от участие
22. Управляващо право и арбитраж
23. Уведомление за искове за нарушаване на авторски права и агент за уведомяване
24. Политика за борба с изпирането на пари
26. Промени в условията и разпоредбите
29. Информация за собствеността
1. Какво представлява Vikafinn
Vikafinn empowers its members with investment research software, to better access and analyze financial market data. Members are able to perform in-depth finance research that would not be possible with ready access to the information. Our aim is to make investment research effective, accessible, and affordable to every investor.
2. Обща информация
ELVIKA LIMITED управлява уебсайта Vikafinn(в текста "Уебсайт") и всички свързани с него услуги ("Услуга" ). Предмет на настоящите Общи условия е достъпът и използването на услугата. Със закупуването или достъпа до услугата Вие изразявате, че сте прочели, разбрали и сте се съгласили с настоящите Общи условия.
Вашето членство ще продължи, докато не го прекратите активно. Няма задължителен период на вашето членство, то може да бъде свободно прекратено по всяко време
Имейл за потвърждение на поръчката/плащането ще бъде изпратен на имейла, който сте посочили при регистрацията за абонамент
3. Цени по държави
Ценообразуването по-долу е обзорно за всяка държава, ваша е отговорността да се уверите, че плащате правилната цена за държавата, в която сте регистрирани. Ако получавате неправилна цена за вашата страна, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на адрес [email protected]
4. Поддръжка на клиенти
Стремим се да осигурим възможно най-добрата поддръжка на клиенти - работим на Monday - Friday 00:00 - 24:00 (CET), Saturday - Sunday 9:00 - 17:00 (CET) и ще направим всичко възможно да ви насочим и да отговорим на въпросите ви в рамките на 48 часа. Всички въпроси или запитвания са добре дошли
Всички въпроси или проблеми могат да бъдат изпратени на [email protected] - Всички имейли и отговори на службата за обслужване на клиенти ще бъдат на френски или английски език, така че, моля, напишете въпросите си на френски или английски език, за да можем да ви осигурим най-бързата и най-добрата онлайн поддръжка . Ако са написани на други езици, може да не успеем да ги разберем или да се наложи да направим превод от Google, а някои отговори, може да бъдат неразбрани и грешни.
Нашата телефонна поддръжка също може да бъде намерена в работното ни време, можете да се свържете с нас, като се обадите на +44 330 808 1301
5. Напомняния по електронна поща
Ще получите имейл с напомняне 7 дни преди изтичането на промоционалния период или веднага след покупката, ако промоционалният период е по-кратък от 7 дни
Имейлът ще съдържа датата и часа на изтичане на промоционалния период, както и Вашата фактура и копие от настоящите общи условия
Ако има възможност, общите условия ще бъдат изпратени на вашия местен език, в противен случай ще бъдат предоставени на английски език
6. Неполучаване на имейли за добре дошли, имейли за фактура и др
Vikafinn не можем да носим отговорност за това, че абонатът не е получил имейл за добре дошли, прекратяване, фактури, разписки и др. Във всеки един момент абонатът е отговорен да гарантира, че доставчикът или електронната му поща са достъпни и могат да получават посочените писма. Като се уверите, че те не се озовават в папката за спам или "нежелана поща". Доставчиците на електронна поща като Hotmail и Gmail могат да имат проблеми, свързани с електронните писма, изпратени от Vikafinn, и ви съветваме да използвате алтернативен доставчик, когато се абонирате за Vikafinn
7. Регистрация
Регистрирайки се на нашия уебсайт, Вие се съгласявате
- че информацията за Вас и/или Вашата организация е точна, актуална и цялостна
- да пазите поверителността на паролата си и друга информация, свързана със сигурността на услугата
- да актуализирате редовно информацията си, за да я поддържате точна, пълна и актуална
- да носите отговорност за всички действия, произтичащи от използването на вашия акаунт
- Да заплащате фактурата си всеки месец, докато членството ви не бъде прекратено или отменено
8. Политика за доставка
След получаване на Вашата поръчка услугите ще бъдат достъпни за Вас в съответствие с условията, приложими към закупените от Вас услуги.
Ако имате въпроси относно доставката или Вашата поръчка, моля, свържете се с нас на [email protected]
9. Плащане и фактуриране
Вие сте длъжни да се уверите, че Вашата информация за плащане е акту ална. Вие се съгласявате да платите предварително за периода от време, през който се предоставят тези услуги. Освен ако не е предвидено друго, Вие се съгласявате, че до момента, в който не уведомите ELVIKA LIMITED за желанието си да прекратите Услугите, ще бъдете таксувани на база автоматично повтарящи се фактури, за да се предотврати прекъсване на Услугите Ви, като използвате кредитната си карта или друга информация за фактуриране, която е регистрирана при нас
ELVIKA LIMITED не съхранява информация за плащания . Всички плащания се извършват чрез SSL криптирани връзки, което осигурява максимална безопасност на трансакциите
Вие потвърждавате и се съгласявате, че всяка карта и свързаната с нея информация за фактуриране и плащане, която предоставяте, ще бъде споделена от ELVIKA LIMITED с партньор от трета страна, като например: процесор за плащания и/или акцептант
Ако не се оттеглите в момента, в който изтече пробната Ви версия, от картата Ви ще бъде начислена сумата, посочена в нашата таблица " Цени по държави ". Държавата на кампанията Ви за регистрация определя сумата и валутата, която ще платите, тъй като тя ще се счита за Вашата местна валута
ELVIKA LIMITED си запазва правото да ви начисли пробната такса, посочена в ценообразуването по държави, а след това и пълната членска такса, посочена в ценообразуването по държави, за използването на нашите услуги
ELVIKA LIMITED си запазва правото да променя таксите си по всяко време, след като ви уведоми, ако такава промяна може да засегне вашите съществуващи или бъдещи абонаменти
Приеманите карти : Visa и MasterCard
10. Анулиране на
Можете да прекратите или откажете услугите, като изпратите писмено уведомление на ELVIKA LIMITED чрез имейл: [email protected] или като се свържете с телефонния номер: +44 330 808 1301, или като влезете в профила си и отмените абонамента си. В случай че отмените абонамента си в рамките на максимум 14 дни от покупката, предлагаме възстановяване на всички разходи за абонамент (пробен + месечен )
Можете да преустановите използването и да поискате да отмените акаунта си и/или всички услуги на Vikafinn по всяко време
Моля, обърнете внимание, че абонаментът може да бъде спрян и за неограничен период от време поради пътуване/отпуск и др. За всички допълнителни запитвания, моля, включете в имейла си следната информация: номера на поръчката, клиентски номер, пълно име и имейл адрес
Можете да прекратите абонамента по всяко време и профилът ви ще бъде активен до следващия цикъл на фактуриране. След това вече няма да имате достъп до профила си и ние можем да изтрием цялата информация в него. Не поемаме никаква отговорност за такава изтрита информация или съдържание
11. Прекратяване на
ELVIKA LIMITED можем да прекратим достъпа Ви до услугите, изцяло или частично, без предизвестие, в случай че
- Нарушавате настоящото споразумение
- Не заплатите дължимите такси
- Използването на услугата от Ваша страна може да навреди на ELVIKA LIMITED или на други лица
- Нарушавате настоящите Общи условия . Споделяте информация относно други членове (имейл адрес, пощенски адрес, телефонен номер и др.)
- Извършвате Незаконно поведение, неетично, безотговорно или каквото и да е друго поведение, което може да се тълкува като тормоз спрямо други членове или самия уебсайт
- Вашият акаунт се счита за измамен
- Извършвате Общо неприемливо поведение, както е определено от сайта
В този случай ELVIKA LIMITED няма да ви възстанови никакви такси, платени преди това прекратяване, и вие сте длъжни да платите всички такси и плащания, появили се преди влизането в сила на това прекратяване
Моля, обърнете внимание: При прекратяване на услугите по каквато и да е причина: потребителското съдържание, потребителският профил и други данни ще бъдат изтрити. Вашият акаунт и използването на услугата могат да бъдат прекратени от Вас или от ELVIKA LIMITED. Можете да го направите, като следвате инструкциите, дадени в Услугата. ELVIKA LIMITED може да прекрати достъпа Ви и използването на Услугата по всяко време, по каквато и да е причина, и в този момент няма да имате повече право да използвате Услугата. Можете да прекратите профила си в Vikafinn по всяко време, като следвате инструкциите, предоставени чрез Услугата. Разпоредбите на настоящите Общи условия, свързани със защитата и прилагането на правата на собственост на Vikafinn, Вашите изявления и гаранции, отказ от изявления и гаранции, освобождаване от отговорност и обезщетения, ограничения на отговорността и видове щети, собственост върху данни и информация, приложимо право и място на действие, както и различни разпоредби, остават в сила при всяко такова прекратяване
Всяко съдържание, което се счита за пряко нарушение на закона, както и случаите на тормоз, ще бъдат докладвани на съответните органи, включително IP адреса на члена, времето на създаване и всяка друга необходима информация
12. Възстановяване на суми
Предлагаме 100% гаранция за възстановяване на суми за всички поръчки, при които поискате възстановяване на суми в рамките на 14 дни след всяка покупка
Надяваме се, че всичко, което поръчате от нас, ще ви хареса, но ако нещо не е съвсем наред, имате 14 дни да поискате възстановяване на сумата в рамките на гаранцията за възстановяване. Всички останали случаи трябва да бъдат разгледани от екипа за поддръжка на клиенти и решението се взема за всеки отделен случай
За да поискате възстановяване на средства, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти
Имейл: [email protected]
Телефон +44 330 808 1301
Стремим се да осигурим възможно най-добрата поддръжка на клиенти - ние сме отворени на Monday - Friday 00:00 - 24:00 (CET), Saturday - Sunday 9:00 - 17:00 (CET) и ще направим всичко възможно да ви насочим и да отговорим на въпросите ви в рамките на 48 часа . Всички въпроси или запитвания са добре дошли
13. Неподходяща употреба
Няма да качвате, показвате или предоставяте по друг начин във или чрез Услугата съдържание, което: (i) е клеветническо, накърняващо, обидно, заплашително, омразно, тормозещо, обидно или по друг начин нарушава какъвто и да е закон или нарушава правото на трета страна (включително авторско право, търговска марка, неприкосновеност на личния живот, публичност или други лични или имуществени права); или (ii) по преценка на ELVIKA LIMITED е неприемливо или което ограничава или възпрепятства друго лице да използва Услугата или което може да изложи ELVIKA LIMITED или неговите потребители на вреди или отговорност от какъвто и да е вид
14. Обезщетение на ELVIKA LIMITED
Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и държите безвредни ELVIKA LIMITED и неговите директори, служители, работници, изпълнители, агенти, доставчици, лицензодатели, наследници и правоприемници, от и срещу всякакви загуби, искове, причини за искове, задължения, отговорности и щети, включително адвокатски такси, произтичащи от или свързани с вашия достъп или използване на Услугата, всяко невярно изявление, направено пред нас (като част от настоящите Общи условия или по друг начин), вашето нарушение на някое от настоящите Общи условия или всяко твърдение, че някой шаблон, който ви предоставяме, е неточен, неподходящ или дефектен по какъвто и да е начин.
15. Вашите изявления и гаранции
Вие декларирате и гарантирате пред ELVIKA LIMITED, че Вашият достъп и използване на Услугата ще бъдат в съответствие с настоящите Общи условия и с всички приложими закони, правила и разпоредби на ЕС и всяка друга съответна юрисдикция, включително тези, отнасящи се до поведението онлайн или приемливото съдържание, както и тези, отнасящи се до предаването на данни или информация, изнесени от ЕС и/или юрисдикцията, в която пребивавате. Освен това декларирате и гарантирате, че сте създали или притежавате всеки материал, който изпращате чрез Услугата, и че имате правото, както е приложимо, да ни предоставите лиценз за използване на този материал, както е посочено по-горе, или правото да ни прехвърлите този материал, както е посочено по-долу. Освен това декларирате и гарантирате, че ще пазите внимателно своята парола, потребителско име и информация за акаунта, няма да споделяте паролата или потребителското си име с трети лица и няма да позволявате на трети лица да имат достъп до вашия акаунт в Vikafinn за каквато и да е цел
16. Никакви изявления или гаранции от страна на ELVIKA LIMITED
Цялата информация, собственост и права, предоставени или предоставени ви от ELVIKA LIMITED, ви се предоставят на принципа "както е". ELVIKA LIMITED и неговите доставчици не правят никакви изявления или гаранции по отношение на услугата, нито изрични, нито подразбиращи се, и всички такива изявления и гаранции, включително гаранции за продаваемост, годност за определена цел или ненарушаване на права, изрично се отхвърлят. Без да се ограничава общият характер на горното, ELVIKA LIMITED не прави никакви изявления или гаранции от какъвто и да е вид, свързани с точността, наличността на услугата, пълнотата, информационното съдържание, безпогрешното функциониране, резултатите, които ще се получат от използването, или ненарушаването на правата. Достъпът до услугата и нейното използване може да бъдат недостъпни по време на периоди на пиково търсене, обновяване на системата, неизправности или планирана или непланирана поддръжка или по други причини. Някои юрисдикции не позволяват изключването на подразбиращи се гаранции, така че горното изключване може да не се отнася за вас
17. Форсмажорни обстоятелства
Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на изпълнението на задълженията си по този договор, доколкото това неизпълнение или забавяне е причинено от събитие извън нейния разумен контрол, включително, но не само, природни бедствия, война, тероризъм, пандемия, правителствени разпоредби, природни бедствия или прекъсване на електрозахранването. Засегнатата страна незабавно уведомява писмено другата страна за форсмажорното събитие и очакваната продължителност на това събитие. Засегнатата страна полага разумни усилия да намали въздействието на форсмажорното събитие и да възобнови изпълнението във възможно най-кратък срок. Ако форсмажорното събитие продължи повече от 30 дни, всяка от страните може да прекрати настоящия договор с писмено уведомление до другата страна, без да носи отговорност за това прекратяване
18. Ограничение на видовете щети/ограничение на отговорността
ELVIKA LIMITED няма да носи отговорност пред вас или която и да е трета страна, предявяваща претенции чрез вас (независимо дали се основава на договор, строга отговорност, деликт или друга теория) за косвени, случайни, специални, инцидентни, последващи или примерни щети, произтичащи от или свързани с достъпа или използването, или невъзможността за достъп или използване на услугата или която и да е част от нея, включително, но не само, загубата на възможност за използване на услугата, неточни резултати, загуба на печалба, прекъсване на дейността или щети, произтичащи от загуба или повреда на данни или от това, че данните са станали неточни, разходи за възстановяване на данни, разходи за заместващи услуги или искове от трети страни за всякакви щети на компютри, софтуер, модеми, телефони или друга собственост, дори ако ELVIKA LIMITED е бил уведомен за възможността за такива щети. ELVIKA LIMITED отговорността на ELVIKA LIMITED към вас или към трета страна, която предявява претенции чрез вас, по каквато и да е причина и независимо от формата на иска, е ограничена до сумата, платена от вас на за услугата през 12-те месеца преди първоначалното действие, което поражда отговорността, ако има такова. Това е сумарно ограничение. Наличието на повече от един иск по настоящото споразумение няма да увеличи този лимит
Софтуерът, използван на уебсайта Vikafinn, може да съдържа технически, типографски или фотографски грешки. Vikafinn не гарантира, че който и да е от материалите на неговия уебсайт е точен, пълен или актуален. Vikafinn може да прави промени в съдържанието, съдържащо се на неговия уебсайт, по всяко време и без предизвестие. Vikafinn обаче не поема ангажимент да актуализира материалите и не могат да се изискват възстановявания, ако нашият софтуер не работи по някое време. Разбира се, ние ще се постараем да предоставим възможно най-доброто обслужване за всички наши месечни абонати
Vikafinn не е прегледала всички сайтове, свързани/насочени към нейния интернет сайт, и не носи отговорност за съдържанието на всеки такъв свързан сайт или за съдържанието и файловете, качени от нашите потребители на Vikafinn. Включването на каквито и да било връзки или файлове не означава одобрение от страна на Vikafinn на сайта. Използването на всеки такъв свързан уебсайт е на собствен риск на потребителя
19. Права на собственост върху съдържанието на услугата и данните
Цялото съдържание, достъпно чрез Услугата, включително дизайн, текст, графики, изображения, информация, софтуер, аудио и други файлове, както и техният подбор и подредба ("Съдържание на Услугата "), са собственост на ELVIKA LIMITED или на неговите лицензодатели. Никакво Съдържание на услугата не може да бъде променяно, копирано, разпространявано, поставяно в рамка, възпроизвеждано, препубликувано, изтегляно, остъргвано, показвано, публикувано, предавано или продавано под каквато и да е форма или по какъвто и да е начин, изцяло или частично, освен както е изрично разрешено в настоящите Общи условия. Нямате право да използвате никакви методи за извличане на данни, роботи, остъргване или подобни методи за събиране или извличане на данни, за да получите Съдържанието на услугата. В отношенията между Вас и ELVIKA LIMITED, всички данни, информация и материали, генерирани от Вашия достъп и използване на образователните дейности, достъпни във или чрез Услугата, са изключителна собственост на ELVIKA LIMITED, и Вие нямате право да използвате каквито и да било данни, информация или материали, които са генерирани от достъпа на потребител до и използването на образователните дейности, достъпни във или чрез Услугата, освен в случаите, когато това е изрично разрешено от настоящите Общи условия. Като използвате Услугата, с настоящото прехвърляте на ELVIKA LIMITED всички права, собственост и интереси, включително всички права на интелектуална собственост или права на собственост, върху материалите за дейности. Всички права на ELVIKA LIMITED или неговите лицензодатели, които не са изрично предоставени в настоящите Общи условия, са запазени за ELVIKA LIMITED и неговите лицензодатели
20. Търговски марки
Vikafinn и всички други търговски марки, марки за услуги, графики и лога, използвани във връзка с Услугата, са търговски марки или марки за услуги на ELVIKA LIMITED или на съответните им собственици, а някои от тях са регистрирани в Директивата на ЕС за авторското право. Достъпът и използването на Услугата не ви дава право да използвате или възпроизвеждате името Vikafinn или каквито и да било търговски марки, марки за услуги, графики или лога на Vikafinn или трети страни
21. Вашият избор и отказ от участие
Членовете и Посетителите, които са се съгласили да получават нашите маркетингови имейли и имейли с известия за количката, могат да се откажат от получаването на имейли от нас по всяко време, като кликнат върху връзката "Отписване" в долната част на нашите маркетингови съобщения . Също така, всички заявки за отказ могат да бъдат направени чрез изпращане на имейл до нас, като използвате данните за контакт, предоставени в раздел "Собственост" по-долу. Моля, обърнете внимание, че някои съобщения (като например съобщения за услуги, известия за акаунти, информация за фактуриране) се считат за транзакционни и необходими за управлението на акаунта и членовете не могат да се откажат от тези съобщения, освен ако не анулират акаунта си
22. Регулиращо право и арбитраж
Настоящите Общи условия, техният предмет и ELVIKA LIMITED, както и Вашите съответни права по тези Общи условия, се уреждат и тълкуват съгласно законите на United Kingdom , като се изключват разпоредбите за конфликт на закони на тази или друга юрисдикция. Всеки възможен спор, възникнал между Вас и ELVIKA LIMITED, ще бъде разрешаван чрез задължителен арбитраж. Арбитражът се провежда от един арбитър в United Kingdom. Освен ако не се изисква изрично друго от приложимото законодателство, всяка страна поема собствените си адвокатски хонорари, без оглед на това коя страна се счита за спечелила в арбитражното производство
23. Уведомление за искове за нарушаване на авторски права и агент за уведомяване
За да докажете и демонстрирате подозренията си като собственик на авторски права, че всеки материал, достъпен чрез услугата, нарушава вашите авторски права, можете да подадете уведомление за нарушение на авторските права на Vikafinn съгласно Директивата на ЕС за авторското право, като ни предоставите следните документи и информация в писмен вид
- физически или електронен подпис на собственика на авторските права или на лицето, което действа от името на собственика на авторските права
- описание на произведението, защитено с авторско право, за което твърдите, че е било нарушено
- описание на мястото, където материалът, за който твърдите, че е нарушен, се намира в Услугата, с достатъчно подробности, за да можем да го намерим в Услугата
- телефонен номер, адрес и имейл адрес
- изявление от ваша страна, че имате добросъвестно убеждение, че оспорваното използване не е разрешено от закона, собственика на авторските права или негов представител; и изявление от ваша страна, направено под страх от лъжесвидетелстване, че горепосочената информация във вашето уведомление е точна и че вие сте собственик на авторските права или сте упълномощени да действате от името на собственика на авторските права
24. Политика за борба с изпирането на пари
Имайте предвид, че бизнес практиките на Vikafinn'забраняват подкупите, корупционното поведение и прането на пари
Вие се съгласявате, че ще останете в съответствие с всички приложими закони (включително, но не само, местните закони за борба с корупцията, следващи директивите на ЕС за борба с изпирането на пари, канадския Закон за корупцията на чуждестранни длъжностни лица, Закона за чуждестранните корупционни практики на САЩ, Конвенцията на ОИСР за борба с подкупването на чуждестранни длъжностни лица в международните бизнес сделки и британския Закон за подкупването и Регламента за изпирането на пари, финансирането на тероризма и трансфера на средства (информация за платеца) от 2017 г.)
В случай че в даден момент не спазвате изискванията, Vikafinn си запазва правото да прекрати профила ви без предизвестие
25. Прекъсване на действието
Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия се окаже неприложима или невалидна, тази разпоредба се счита за отделна от останалите разпоредби на настоящите Общи условия и не засяга приложимостта или валидността на останалите разпоредби
26. Промени в Общитеусловия
ELVIKA LIMITED си запазва правото да променя условията по всяко време. Ако условията се променят, това ще бъде публикувано на нашия уебсайт и абонатът ще разполага с 30 дни да прекрати абонамента си, ако не е съгласен с условията. Това ще се прилага в случай на значителни промени в текущото ви споразумение с ELVIKA LIMITED. След изтичането на 30-дневния срок ще се счита, че всеки все още съществуващ член е приел подразбиращите се промени. Абонатът може по всяко време да промени адреса и данните на потребителя чрез "Моят профил". Промените до този момент влизат в сила при настоящите условия
27. Различни
Настоящите Общи условия представляват цялостното споразумение между ELVIKA LIMITED и Вас относно предмета на настоящите Общи условия. Всички предишни преговори, разбирания, изявления и споразумения между страните, свързани с предмета на настоящите Общи условия, се отменят и се сливат с настоящите Общи условия. Никакви изменения, допълнения или поправки на настоящите Общи условия нямат обвързваща сила, освен ако не са в писмена форма и не са подписани от двете страни. Всеки отказ от някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия не се счита за отказ от друга разпоредба или за продължителен отказ от същата разпоредба
Отказът на ELVIKA LIMITED или на Вас от която и да е разпоредба на настоящите Общи условия или от каквото и да е нейно нарушение, в един случай, не отменя това условие или разпоредба или всяко следващо нарушение. ELVIKA LIMITED може да прехвърли своите права или задължения по настоящите Общи условия без условие. Настоящите Общи условия ще бъдат задължителни за и ще бъдат в полза на ELVIKA LIMITEDи на Вас, както и на съответните наследници и разрешени правоприемници на ELVIKA LIMITED и на Вас
28. Език
Настоящите Общи условия са написани първоначално на английски език . В случай че някоя от преведените версии на това споразумение противоречи на английската, английската версия има предимство
29. Информация за собствеността
Информация за собственика на Vikafinn
За допълнителна информация относно нашите Общи условия или други въпроси или проблеми, на които не е отговорено, моля, не се колебайте да се свържете с нас на информацията по-долу
Vikafinn е собственост и се управлява от
ELVIKA LIMITED
4, Morven Street
S80 4AP Worksop
United Kingdom
Бизнес номер 14814641
ДДС
Електронна поща : [email protected]
Телефон +44 330 808 1301
Monday - Friday 00:00 - 24:00 (CET), Saturday - Sunday 9:00 - 17:00 (CET)
Последна актуализация на общите условия : 2024-10-15